Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições para devolução

Para que a devolução seja aprovada, o produto deve:

Estar em perfeito estado
Sem sinais de uso
Na embalagem original

Como solicitar

A solicitação deve ser feita pelo e-mail:
contato@dapofluxo.com

Informando:

  • Número do pedido
  • Motivo da devolução
  • Reembolso

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 7 dias úteis após aprovação.

O valor será devolvido conforme o método de pagamento utilizado na compra:

Cartão de crédito
Pix
Outros meios disponíveis

Garantia

Oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto.

A garantia não cobre:
Desgaste natural pelo uso
Danos causados por mau uso ou uso inadequado
Cortes, rasgos ou alterações feitas pelo cliente

Termos de Compra

Ao finalizar uma compra na Dapo Fluxo Brasil, o cliente declara que:

Leu e concorda com todas as políticas do site. Está ciente dos prazos e condições informadas.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, recomendamos acessar a Política de Privacidade disponível no site.